Le nettoyage à domicile, apprenez plus sur ces professionnels
Il y a des choses que vous devez savoir sur l’entreprise que vous comptez solliciter. Nous avons choisi deux points que vous pouvez utiliser pour en savoir davantage, sinon, voici à bruxelles nous vous recommandons la meilleure entreprise.
Cautionnement, assurance et indemnisation des travailleurs
L’entreprise a-t-elle la capacité de couvrir les coûts de tout dommage causé à votre domicile, de tout vol, ou si une blessure survient sur votre propriété ? Si elle n’a pas cette couverture, vous pourriez être tenu responsable de l’argent, des objets volés, des dommages matériels ou d’un travailleur blessé. Une entreprise doit être prête à vous dire si elle dispose de cette couverture et à vous fournir des copies de ses polices à votre demande.
Sachez que cela augmente le coût d’exploitation d’une entreprise de services, c’est pourquoi les tarifs sont plus élevés par heure ou par emploi. Toutefois, ce niveau d’assurance est précieux, surtout lorsque vous laissez entrer quelqu’un chez vous, et que vous pourriez finalement être tenu responsable de quelque chose qui tourne mal, n’oubliez pas que nous vivons dans un monde de litiges.
Satisfaction garantie
N’oubliez pas de vous renseigner sur les garanties en cas de bris, de dommages et de satisfaction – une entreprise doit soutenir son travail et ses travailleurs. Si vous n’êtes pas satisfait en tant que client, que sont-ils prêts à faire pour vous, comment vont-ils s’y prendre ?
C’est une réalité de la vie : les choses vont se casser. L’entreprise doit donc toujours faire preuve d’une grande réactivité, d’excuses sincères à tout prix. Cela semble fou, mais beaucoup d’entreprises ne le font pas. Elles disent au client de faire une demande d’indemnisation au titre de sa propre police d’assurance habitation, ou de mettre cela sur le compte d’une erreur inévitable.
Si vous n’êtes pas satisfait du nettoyage, que vous proposera l’entreprise ? Une retouche ? Un nettoyage gratuit ? Rien ? Les entreprises ont des politiques différentes à ce sujet, alors renseignez-vous sur les recours dont vous disposez si vous n’êtes pas satisfait du niveau de service que vous avez reçu.
